Über uns

Willkommen bei Corananest (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Wir betreiben einen Onlineshop für Möbel und Wohnartikel, die ein Zuhause praktischer, wohnlicher und harmonischer machen sollen.

1. Unsere Geschichte

Unsere Idee entstand aus dem Wunsch, Möbel online übersichtlich, verständlich und zuverlässig zugänglich zu machen. Viele Menschen möchten ihr Zuhause mit sorgfältig ausgewählten Stücken einrichten, ohne lange suchen oder komplizierte Abläufe durchlaufen zu müssen.

Aus diesem Gedanken heraus haben wir unseren Onlineshop aufgebaut. Unser Ziel ist es, eine ruhige und klare Einkaufsumgebung zu schaffen, in der Kunden passende Möbel und Wohnartikel für verschiedene Wohnbereiche finden können.

Wir legen Wert auf eine einfache Darstellung der Produkte, klare Bestellschritte und transparente Informationen zu Lieferung, Rückgabe und Kundenservice.

2. Was wir anbieten

Wir bieten Möbel und Wohnartikel für den privaten Wohnbereich an. Unser Sortiment ist darauf ausgerichtet, Funktionalität, Komfort und eine angenehme Wohnatmosphäre miteinander zu verbinden.

Unsere Produktauswahl umfasst Artikel für verschiedene Bereiche des Zuhauses, darunter Wohnzimmer, Essbereich, Schlafzimmer, Arbeitsbereich und weitere Wohnräume.

Bei der Darstellung unserer Produkte achten wir darauf, wichtige Informationen wie Maße, Material, Farbe, Nutzungshinweise und Produktdetails verständlich bereitzustellen.

3. Unser Anspruch

Wir möchten den Online-Einkauf so einfach und nachvollziehbar wie möglich gestalten. Dazu gehören klare Produktinformationen, verständliche Bestellabläufe und ein Kundenservice, der bei Fragen unterstützt.

Wir prüfen unsere Inhalte regelmäßig, damit Kunden vor dem Kauf möglichst genaue Informationen erhalten und ihre Auswahl sicher treffen können.

Unser Anspruch ist es, eine verlässliche Einkaufsumgebung zu bieten, in der Kunden Möbel und Wohnartikel bequem auswählen und bestellen können.

4. Unser Servicegedanke

Kundenservice ist für uns ein wichtiger Teil des Einkaufserlebnisses. Wir unterstützen bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Rückgabe, Umtausch, Rückerstattung und allgemeinen Informationen zu unserem Onlineshop.

Wir bemühen uns, Anfragen strukturiert und nachvollziehbar zu bearbeiten. Damit wir Anliegen schneller prüfen können, empfehlen wir bei bestellbezogenen Fragen die Angabe der Bestellnummer.

5. Lieferung innerhalb Deutschlands

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Unsere Versandabläufe sind darauf ausgelegt, Bestellungen nach erfolgreicher Zahlung sorgfältig zu bearbeiten und an geeignete Versanddienstleister zu übergeben.

6. Verlässliche Informationen

Wir möchten, dass Kunden vor dem Kauf eine klare Vorstellung vom jeweiligen Produkt erhalten. Deshalb achten wir auf übersichtliche Produktbeschreibungen, nachvollziehbare Hinweise und transparente Angaben zu wichtigen Abläufen.

Sollten dennoch Fragen offenbleiben, können Kunden uns über die untenstehenden Kontaktdaten erreichen.

7. Kontakt

Kontaktadresse: 1003, 4-23-5 HITACHI NO NISHI, USHIKU, IBARAKI 300-1206, JAPAN

Kundendiensttelefon: +81 (802) 194 57 89

Kundendienst-E-Mail: suggestions@corananest.com

Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:30 bis 18:00 Uhr, mitteleuropäische Zeit