Zahlungsarten
Diese Zahlungsarten gelten für Bestellungen über Corananest (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und beschreiben, welche Zahlungsmöglichkeiten in unserem Onlineshop angeboten werden und wie die Zahlungsabwicklung erfolgt.
1. Verfügbare Zahlungsarten
In unserem Onlineshop können Bestellungen mit den folgenden Karten bezahlt werden:
- Visa
- MasterCard
- Discover
- Diners Club
- JCB
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Eine Bestellung kann nur abgeschlossen werden, wenn die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.
2. Zahlungszeitpunkt
Die Zahlung wird während des Bestellvorgangs veranlasst.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beginnen wir mit der Bearbeitung der Bestellung.
Wenn die Zahlung nicht bestätigt werden kann, wird die Bestellung nicht abgeschlossen oder nicht weiterbearbeitet.
3. Zahlungsprüfung
Bei jeder Bestellung kann eine technische Zahlungsprüfung erfolgen. Diese Prüfung dient dazu, die Zahlung korrekt zuzuordnen, Fehler zu vermeiden und eine sichere Bestellabwicklung zu ermöglichen.
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, prüfen Sie bitte die eingegebenen Kartendaten, die Gültigkeit der Karte, das verfügbare Kartenlimit und mögliche Sicherheitsfreigaben Ihrer kartenausgebenden Stelle.
4. Sicherheit der Zahlung
Wir legen Wert auf eine sichere Zahlungsabwicklung. Zahlungsdaten werden über geschützte Übertragungsverfahren verarbeitet.
Wir speichern keine vollständigen Kartendaten in unserem Onlineshop.
Bitte geben Sie Zahlungsdaten nur während des vorgesehenen Bestellvorgangs ein und achten Sie darauf, dass Ihre Angaben vollständig und korrekt sind.
5. Währung und Mehrwertsteuer
Alle Preise in unserem Onlineshop werden in Euro angezeigt.
Die angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Standardversandkosten werden für Bestellungen innerhalb Deutschlands nicht berechnet.
6. Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse.
Die Bestellbestätigung enthält wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung, darunter Bestellnummer, bestellte Artikel und Bestellstatus.
Bitte bewahren Sie die Bestellbestätigung für spätere Rückfragen auf.
7. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder abgelehnt wird, kann die Bestellung nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden.
In diesem Fall können Sie den Bestellvorgang erneut prüfen und eine verfügbare Zahlungsart verwenden.
Bitte achten Sie darauf, dass alle Zahlungsangaben korrekt eingegeben wurden und die Karte für Online-Zahlungen freigegeben ist.
8. Rückerstattungen
Wenn eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt sie auf die bei der Zahlung verwendete Karte.
Die Rückerstattung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Abschluss der Prüfung veranlasst.
Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Bearbeitungsgeschwindigkeit der jeweiligen kartenausgebenden Stelle unterschiedlich lange dauern.
9. Änderungen der Zahlungsarten
Wir können die verfügbaren Zahlungsarten anpassen, wenn technische Abläufe, Sicherheitsanforderungen oder interne Bearbeitungsprozesse dies erforderlich machen.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
10. Kontakt
Kontaktadresse: 1003, 4-23-5 HITACHI NO NISHI, USHIKU, IBARAKI 300-1206, JAPAN
Kundendiensttelefon: +81 (802) 194 57 89
Kundendienst-E-Mail: suggestions@corananest.com
Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:30 bis 18:00 Uhr, mitteleuropäische Zeit