Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von Corananest (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und beschreibt, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unseres Onlineshops verarbeiten, schützen und aufbewahren.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineshop sind wir.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb des Onlineshops, die Bestellabwicklung, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung, die Kundenkommunikation oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den folgenden Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679:
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel, Zahlungsstatus und Versandinformationen.
Diese Daten werden verwendet, um Ihre Bestellung zu bestätigen, die Ware vorzubereiten, die Zahlung zuzuordnen, die Lieferung zu organisieren und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.
Für die Zahlungsabwicklung verarbeiten wir die Informationen, die zur Zuordnung und Bestätigung Ihrer Zahlung erforderlich sind.
Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über gesicherte Verfahren. Rückerstattungen erfolgen auf das bei der Zahlung verwendete Zahlungsmittel, soweit dies für die jeweilige Rückerstattung erforderlich ist.
Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür notwendigen Versanddaten an den zuständigen Versanddienstleister. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und die zur Zustellung erforderlichen Bestellinformationen.
Die Daten werden ausschließlich verwendet, um die Bestellung zuzustellen, den Versandstatus bereitzustellen und Zustellprobleme zu klären.
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten.
Dies kann Anfragen zu Bestellungen, Versand, Rückgabe, Umtausch, Rückerstattung, Zahlungen oder allgemeinen Informationen zu unserem Onlineshop betreffen.
Beim Besuch unseres Onlineshops können technische Daten verarbeitet werden, um die Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Internetseite sicherzustellen.
Zu diesen Daten können IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und technische Fehlermeldungen gehören.
Diese Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung des Onlineshops, der Fehleranalyse und dem Schutz vor unbefugten Zugriffen.
Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um notwendige Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen, Bestellprozesse technisch zu ermöglichen, Sicherheitseinstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Internetseite zu verbessern.
Notwendige Cookies sind für den Betrieb des Onlineshops erforderlich und können nicht vollständig deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Internetseite zu beeinträchtigen.
Nicht notwendige Cookies werden nur verwendet, wenn hierfür eine Einwilligung vorliegt. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen erfolgt nach § 25 TDDDG.
Sie können Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies blockiert, gelöscht oder eingeschränkt werden. In diesem Fall können einzelne Funktionen unseres Onlineshops eingeschränkt sein.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen und steuerlichen Nachweisen können entsprechend gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Daten aus Kundenanfragen werden gelöscht oder anonymisiert, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, technische Bereitstellung des Onlineshops oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Eine Weitergabe kann insbesondere an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister, steuerliche Bearbeitungsstellen oder zuständige Behörden erfolgen, sofern dies erforderlich ist.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne geeignete Grundlage.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragungsverfahren, interne Prüfungen und eine zweckgebundene Datenverarbeitung.
Sie haben nach der Verordnung (EU) 2016/679 die folgenden Rechte:
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f Verordnung (EU) 2016/679 beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Nach Eingang des Widerspruchs prüfen wir, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen oder ob die Verarbeitung beendet werden muss.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Verordnung (EU) 2016/679 verstößt.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere internen Abläufe, technische Funktionen oder verbindliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Internetseite bereitgestellt.
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