Diese Nutzungsbedingungen gelten für Bestellungen und die Nutzung von Corananest (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Mit der Nutzung unseres Onlineshops und dem Abschluss einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Unser Onlineshop bietet Möbel und Wohnartikel für Kunden innerhalb Deutschlands an. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Internetseite, den Bestellvorgang, Zahlungen, Lieferung, Stornierung, Rückgabe, Umtausch, Rückerstattung, Datenschutz und weitere wichtige Abläufe.
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop aufgegeben werden.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
Für die Nutzung unseres Onlineshops kann es erforderlich sein, bestimmte Angaben im Bestellvorgang bereitzustellen. Alle Angaben müssen vollständig, richtig und aktuell sein.
Wenn ein Kundenkonto eingerichtet wird, sind die Zugangsdaten sorgfältig zu schützen. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Anmeldedaten nicht unbefugt verwendet werden.
Wir bemühen uns, unseren Onlineshop sicher, übersichtlich und funktionsfähig bereitzustellen. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden, da Wartung, technische Störungen oder Sicherheitsmaßnahmen zu vorübergehenden Einschränkungen führen können.
Wir behalten uns vor, Inhalte, Funktionen oder Abläufe unseres Onlineshops anzupassen, wenn dies zur Verbesserung der Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, technischen Stabilität oder Bestellabwicklung erforderlich ist.
Wir stellen Produktinformationen, Maße, Farben, Materialien, Bilder und Nutzungshinweise so verständlich und genau wie möglich bereit.
Leichte Abweichungen bei Farbe, Struktur oder Darstellung können durch Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung oder fotografische Aufnahme entstehen.
Die Verfügbarkeit einzelner Artikel kann sich ändern. Wenn ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist, informieren wir Sie über die weitere Bearbeitung der Bestellung.
Alle Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer. Für Bestellungen innerhalb Deutschlands werden keine Standardversandkosten berechnet.
Wir behalten uns vor, Produktinformationen, Verfügbarkeiten und Preise zu berichtigen, wenn technische Fehler, Schreibfehler oder offensichtliche Eingabefehler vorliegen.
Eine Bestellung wird über den Bestellvorgang in unserem Onlineshop aufgegeben. Vor Abschluss der Bestellung können Sie die eingegebenen Daten prüfen und bei Bedarf ändern.
Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs und bestätigter Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
In unserem Onlineshop können Bestellungen mit Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club und JCB bezahlt werden.
Wenn eine Zahlung nicht bestätigt werden kann, wird die Bestellung nicht abgeschlossen oder nicht weiterbearbeitet.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandbedingungen.
Der Versandablauf erfolgt zusammengefasst wie folgt:
Nach Versand erhalten Sie nach Möglichkeit eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Der Stornierungsablauf erfolgt zusammengefasst wie folgt:
Der Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Stornierungsanfrage ist für die Prüfung der 48-Stunden-Frist maßgeblich.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.
Der Ablauf erfolgt zusammengefasst wie folgt:
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bearbeitungsgeschwindigkeit der jeweiligen kartenausgebenden Stelle unterschiedlich lange dauern.
Wir bemühen uns, Kundenanliegen direkt, sachlich und nachvollziehbar zu bearbeiten. Bei Fragen oder Beschwerden empfehlen wir, uns zunächst über die unten angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren.
Diese Nutzungsbedingungen und alle Bestellungen über unseren Onlineshop unterliegen deutschem Recht.
Wir beachten deutsches Recht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung. Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu aktualisieren und Sie über wesentliche Änderungen zu informieren.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinien der Website zu.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenkommunikation, Rückgabe, Umtausch, Rückerstattung oder zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten werden zweckgebunden verarbeitet und durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und den Widerruf einer Einwilligung verlangen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Texte, Bilder, Produktdarstellungen, Gestaltungselemente, Strukturen und sonstige Inhalte unseres Onlineshops dürfen nicht ohne vorherige Zustimmung kopiert, verbreitet, verändert oder für andere Zwecke verwendet werden.
Die Nutzung unserer Internetseite ist nur für den persönlichen Einkauf und zur Information über unsere Produkte und Abläufe bestimmt.
Eine unbefugte Nutzung der Inhalte kann untersagt werden.
Wir bemühen uns, unseren Onlineshop sorgfältig, sicher und verständlich bereitzustellen.
Für Schäden haften wir nur, soweit eine Haftung zwingend besteht.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Einschränkungen, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben im Bestellvorgang, technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs, nicht erreichbare Lieferadressen oder nicht rechtzeitig mitgeteilte Änderungen entstehen.
Produktinformationen werden mit Sorgfalt bereitgestellt. Offensichtliche Schreibfehler, technische Fehler oder Darstellungsabweichungen können berichtigt werden.
Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich interne Abläufe, technische Funktionen, Bestellprozesse, Versandabläufe, Zahlungsarten oder verbindliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Internetseite bereitgestellt.
Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form mitgeteilt, sofern dies für die weitere Nutzung oder laufende Bestellungen erforderlich ist.
Sie sind verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und richtige Angaben zu machen.
Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung die ausgewählten Artikel, Mengen, Lieferadresse und Zahlungsinformationen.
Bei Änderungen oder Problemen im Zusammenhang mit einer Bestellung sollten Sie uns so früh wie möglich kontaktieren.
Die Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen, Versand, Stornierung, Rückgabe, Umtausch, Rückerstattung und Kundenservice erfolgt in der Regel per E-Mail.
Bitte bewahren Sie Bestellbestätigungen, Versandinformationen und Rücksendenachweise bis zum Abschluss des jeweiligen Vorgangs auf.
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